MEOについて
Googleで飲食店や美容関連のお店を検索したことはありますか？おそらくほとんどの方はYes!と答えられるでしょう。
Googleの検索結果上部には地図と店舗情報が表示されます。実際にこの情報を参考にして店舗を訪れたことがあるのではないでしょうか？
Googleで『米子 エステ』と検索するとこんな画面が表示されます。
このGoogleでの検索結果で上部に表示されるエリアにあなたの店舗が表示されたら、かなりWEB集客ができると思いませんか？
このGoogle検索で上部に表示されるエリアは『MEO表示エリア』と言われています。
このMEO表示エリアはあなたの店舗が普通に営業しているだけなら、このエリアにあなたの店舗が表示されるのは難しと言って良いと思います。
しかしこのエリアに上位表示する条件がしっかりと存在しています。当社ではこのエリアに上位表示させるためのサポートをさせていただきます。
MEOとは？
『MEO』とは日本語でいうと『地図エンジンの最適化』いい、検索エンジンのマップ表示で上位表示させるための施策です。
Googleの基本的な考え方は『検索結果の上位に表示するものは「検索ユーザーにとっての有益な情報」』です。
Googleマップでは、検索ユーザー周辺の関連店舗がマップ表示され、MEOで勝利した上位3件の店舗が代表として名称表示されます。
ただ4位以降は全く見えないわけではなく『すべて表示』ボタンをクリックすることで表示することができます。
なぜMEO上位表示を目指すべきなのか？
MEOで上位表示を目指すべき理由は5つあります。
１．MEO対策にお金がかからない
MEOの上位表示には広告費用など一切かかりません。
MEOで上位表示させる条件はGoogleが全て決定しており、その中に広告費用を支払いしないといけないなどの要素はありません。
WEB検索の運営側の根本的な考え方は『ユーザーに役立つ情報を上位表示させたい』です。
ユーザーが検索エンジンに求めることはとても単純で『嘘偽りのない有益な情報』だと言えます。
そこで必要なのがGoogleマイビジネスのコンテンツの充実です。とにかくが見たい情報を提供することがMEOでの上位表示の近道と言えます。
２．集客効果が抜群
MEOはGoogle検索で最上位に表示されるので、店舗を構える飲食や美容、小売などの業種と相性がよく、集客効果が抜群に高いと言われています。
しかし米子のような街でWEB集客は可能なの？と思われる方も多いと思いますが、米子の町でも集客効果はかなり出ると思います。
例えば『米子 ラーメン』というキーワードで月間検索数はおおよそ4000件程あると言われています。これは4000人程の人にMEOが見られているということです。
また米子・ラーメンという検索キーワードは、米子でラーメン屋さんを探している人なので、多くの方がその後にお店を訪れることが予想できます。
３．WEBの知識がなくても取り組むことができる
MEOで上位表示するためには実際には何をすればよいのでしょうか？一見難しそうにみえる言葉ですが、実はやることはとても単純です。
例えば以下のような内容です。
- Googleマイビジネス(以下GMB)の登録
- GMBのコンテンツを充実させる
- GMBへの口コミを増やす
- SNSへのサイテーション(ツイートしてもらう)を増やす
何をやらないといけないのかがまだよくわからないうちは大変な作業かもしれないですが、あとはやるだけで集客に繋がっていきます。
４．業種によってはライバルが弱い
MEOはおそらく注目され始めたのか2019年頃。
まだ可能性に気が付いていない人もいることや、素人にはできないのではと思われがちで、まだまだ定着していないのが現状です。
米子でもまだMEOにしっかりと取り組んでいる会社は少ないと感じています。
たとえば『米子 エステ』で調べてみると、上位表示している店舗の口コミがほとんど書かれておらず、MEO対策がしっかりと施されていないと予想ができます。
MEOはコンテンツの充実や口コミを集めるのはスタートができるだけ早い方が有利なので、早めに始めるに越したことはないと言えます。
５．時代に合った集客方法
数年前までは集客と言えば新聞の折り込みチラシ、テレビCM、FaxDM、ホットペッパーなどが当たり前でした。
しかしこれらのいずれも有料であることや、ユーザーが求めていない環境に投入するアプローチ方法なので、非効率でコストパフォーマンスも良いとは言えません。
MEOはローカルSEOとも言われており、いつでもどこでもスマホでインターネットに接続できる現代ととても相性が良いと言われています。
特にユーザーが情報を取りに行くというアプローチなので、成約率が従来の集客とは段違いに良いので、少ないアクセスでも多くの集客を見込むことができます。
MEO対策への取り組みのデメリット
MEOにはメリットばかりではなく以下のようなデメリットがあります。
- MEO表示エリアで目につきやすいのは上位3位のみ
- ガイドラインに従った対策をしないとMEOエリアに表示されない
- 低評価が増えると検索ユーザーに敬遠されがちになる
- 口コミへの返答が必要
現状MEOエリアで店名が表示されるのは現状は3件のみで、4位以下の集客率はどうしても低下してしまいます。
しかしユーザーの心理としても店舗のリサーチは3件だけではなく10件ほどは参照するので、やはり集客効果が高く見込めるのは間違いありません。
今後MEOが重要視される上で、低評価が多いと集客効果が下がることも考えられます。
またより強力なMEO対策をするなら、口コミに対する会社からの返答が必須です。
将来的に数百件という口コミ件数になるので口コミ返答には時間を取られますが、1日に数件程度なので毎日マメに返答して負担を分散しましょう。
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