SEO・MEO対策

2020年のWEB集客攻略は『サイテーション』を獲得すること

サイテーションの重要性と集め方
こんにちは!ウィズ一歩の脇村です。

SNSを見ていると、インフルエンサーが『この化粧水がとってもお気に入り!』みたいな宣伝の投稿をよく見かけませんか?

このようにSNS等で話題に上がることを『サイテーション』や『メンション』と呼びます。

実はこのサーテーションが、現代のSEOやMEOにとても効果があることがわかり始めました。

それではなぜサイテーションが重要なのか?と、サイテーションを獲得する施策についてお話します。

サイテーションが重要な理由

サイテーションとは

SNSでサイテーションをもらっても『WEBサイトと直接結びつきがないから評価されないんじゃないの?』と思われる方も多いと思います。

実は検索エンジンのSEOは2018年頃から大きく進化していて、現代のSEOはサイテーションがかなり有効ななっています。

ここでは、サイテーションがSEO・MEOに重要な理由を詳しくお話します。

『影響力が大きいもの』『便利なもの』がSEO/MEOで評価される

検索エンジンが目指すものは、検索ユーザーへ有益情報を提供し、多くの人に検索エンジンを使ってもらうことです。

そのために検索エンジンは検索ユーザーへ『どうしたら有益な情報を提供できるか?』を日々考えてブラッシュアップしています。

そして有益な情報は『ユーザーが求めているものを提供できるコンテンツ』だと言えます。

SNSユーザーが爆発的に増えた今の時代は『SNSで話題になっているもの=ユーザーが求めているもの』という考えがあります。

鳥取ですと、おそらくどの業界にもSNSで活発に口コミが上がっているビジネスは少ないので、少し対策すれば上位が見える業種がたくさんあると感じています。

影響力は外部リンクだけでは評価できない時代に

SNSが普及する前までのSEOは、ブログやホームページからしかサイテーション(外部リンク)が得られませんでした。

しかし今はSNSの利用者数の急増で、SNSからの情報発信は大きな影響力を持ち、サイテーションがSEO/MEOの構成要素に入ってきたわけです。

検索エンジンは時代の変化に合わせて、SEO/MEOのアルゴリズムを更新しているということですね。

SNSでの検索ユーザーの増加と情報の速さ

SNSはブログよりも気軽に情報発信ができるツール。

SNSからの情報発信が急増していることもあり、SNSで情報検索すれば検索エンジンより早く情報が手に入る時代になっています。

SNSではツイート投降後の1秒後には検索できますよね。

こういった時代の流れから、SNSが検索ツールにもなっており、検索エンジンのSEO/MEOにも影響するようになりました。

サイテーションがWEB検索に繋がる

スマホが普及している今の時代のユーザーのWEB検索方法も、一昔前とは違ってきています。

例えばSNSで『米子の✖✖というラーメン屋が死ぬほどうまくて気絶する!』みたいなツイートをみつけたらあなたは次に何をしますか?

気になって行ってみたいと思うはずですが、いきなりお店に行く前に、WEB検索で口コミを探しませんか?

私の場合は口コミを最低での10個は見ますね...笑

ここで集客につながりますし、この検索でSEOの力が強くなるので、ダブルで集客力がアップします。

また口コミが無いということは単純に集客のチャンスを逃しているので、口コミは現代ではとても重要な集客の要素になっています。

地域の活性化につながる

SNSやインターネットがとても活発な街は、検索結果をみてワクワクしますし、気になったお店に行ってみたい!って思いますよね。

私はWEBでの口コミや情報発信は、その数にほぼ比例して活発になっていくと考えています。

なので米子のお店の口コミがもっと活発になり、町が活性化していければと思いっています。

そのためにもホームページを充実したものにして、口コミからインタネット検索に繋げ、ホームページからお店の魅力をどんどん発信して欲しいと思っています。

サイテーションを獲得するための施策

サイテーションを獲得する方法を考える

激うまのタピオカ屋やラーメン屋でもない限り、何も考えずにビジネスをしていてもサイテーションの増加に繋げることは難しいでしょう。

SNSからのサイテーションをゲットするにはマーケティング戦略を考える必要があります。

サイテーションが発生しやすいツール

ビジネスとして必ず登録がなツールは『Googleマイビジネス』です。

Googleマイビジネスは上手に対策してMEOでTOP3に表示することができれば、WEB集客はおそらく安泰といえるほど影響力があります。

その他サイテーションを集めやすいツールは、業種によって違ってきます。

あなたのビジネスが飲食店であれば、『食べログ・RETTY・ホットペッパー』、美容室なら、『ホットペッパービューティー』のように、業種に合ったWEBメディアには登録しておきましょう。

そしてユーザーからのサイテーションが得やすいものは、SNS(ツイッター・インスタ・フェイスブック)です。

こちらもできれば店舗用のページを作っておきましょう。

サイテーションの獲得方法

サイテーション(SNSのつぶやき、口コミ)の獲得方法は主に2つあります。

サイテーションの獲得方法

  • 本当によい商品を提供して自然にお客様につぶやいていただく。
  • キャンペーンやサービスを利用してお客さ様につぶやいていただく

究極の形は①の購入者が自然とSNSでつぶやいていただくパターンですよね。これができればもはやWEBコンサルは不要かもしれません。

飲食業ならお客様が自発的につぶやくことが多いですがライバルも多いので、多くのサイテーションを獲得したいところです。

高額商品を扱うビジネスの場合は、SNSでの自発的なサイテーションの獲得の難易度が上がるので、お店のキャンペーンを利用してサイテーションを増やすとよいでしょう。

例えばこんなキャンペーンはいかがでしょうか?

  • エステサロンの場合『ツイッターに感想をつぶやくと500円OFF』
  • ラーメン屋の場合『ツイッターに感想つぶやくとトッピング2品無料』などです。
米子の場合は他の地域よりは競争率が低いので、こういった地道な活動で結果が出てきやすいです。

まとめ

今回はサイテーションが集客に如何に重要か!?というお話でした。

米子ではまだまだマーケティングは発展途上なので、SEO/MEOを強化するには全然遅くありません。

ただしSEO/MEO対策は、早くやっていればいるほど有利なのは間違いありません。

WEB集客で結果を出すことを目標にするのであれば、今のうちから対策しない理由がないと思います。

是非実践してライバルに差をつけましょう!
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